n8n specialist: WooCommerce orderverwerking automatiseren met LogicTrade

Voor onze opdrachtgever Whoon (met de webshop Purewood) hebben we een uitgebreide Logictrade Woocommerce koppeling mogen realiseren. Deze partij werkt met het ERP systeem Logictrade voor hun fysieke winkels. In Logictrade beheren ze alle artikelen, voorraden, verkopen, relaties etc. Naast fysieke winkels hebben ze ook een Woocommerce webshop.

Woocommerce orders automatisch inschieten in Logictrade

Omdat Logictrade hier leidend is in de orderadministratie is het van belang dat alle orders uit de Woocommerce webshop tevens in Logictrade komen te staan. Dit werd door de afdeling orderadministratie handmatig gedaan. Met het toenemende volume in online-verkopen werd dit steeds intensiever. Gelukkig heeft Logictrade een API (genaamd WebConnect) waardoor het mogelijk is om automatisch orders in te schieten.

Orders data schema

Logictrade Woocommerce koppeling

Om een koppeling te kunnen maken tussen twee pakketten middels een API-integratie heb je een stukje code of software nodig dat tussen de twee applicaties in staat. Dit noem je middleware. In dit geval hebben we hiervoor het krachtige pakket n8n ingezet als middleware. Hiermee is de koppeling snel te maken én is voor iedere transactie precies in te zien hoe de datakoppeling is verlopen.

Dankzij de koppeling wordt er nu voor iedere webshop order automatisch een relatie én verkooporder (met de juiste gegevens) in Logictrade geschoten. Dat scheelt ontzettend veel tijd!

Synchroniseren van artikelinformatie, voorraden en prijzen

Om de klanten op de webshop een goede indicatie te geven voor de levertijd is het cruciaal om de voorraad per artikel in te kunnen zien. Vóór de Logictrade Woocommerce koppeling was dit helaas niet mogelijk. Het kostte simpelweg te veel tijd om handmatig van enkele duizenden artikelen de artikelinformatie, prijs en voorraad bij te houden.

Er werden hierdoor veel artikelen verkocht, die in werkelijkheid niet op voorraad lagen. Deze artikelen hadden soms een langere levertijd dan de klant had verwacht en dat zorgde helaas voor veel vragen rondom deze bestelling en natuurlijk retouren.

Article data schema

Logictrade Woocommerce integratie

Omdat we n8n al in gebruik hadden genomen voor het automatisch doorschieten van Woocommerce orders naar Logictrade konden we dit eenvoudig uitbreiden met een product-koppeling. In Logictrade kan je eenvoudig aangeven welke artikelen je op de webshop wil publiceren. Alleen déze artikelen worden door de koppeling opgepakt. Zo blijven nu alle artikelgegevens, prijzen en voorraden gesynchroniseerd met Logictrade!

Nu kunnen de klanten op de webshop precies zien wat de voorraad van het artikel is dat ze graag willen kopen.

Purewood website screenshot

Gebruik je ook Logictrade, WooCommerce of een ander Webshop of ERP-systeem? En ben je benieuwd of dit te koppelen is via een api-integratie? Neem dan contact op voor meer informatie.

Gebruikte Technologieën

Logictrade ERP • WooCommerce • n8n

De Impact: Minder Handwerk, Meer Focus op Groei

De implementatie van de Logictrade WooCommerce koppeling, aangedreven door n8n automatisering, heeft bij Whoon Purewood geleid tot aanzienlijke verbeteringen op verschillende vlakken. Allereerst is de tijdsbesparing enorm. Medewerkers zijn niet langer uren per week kwijt aan het handmatig invoeren van bestellingen of het updaten van voorraadstanden. Deze kostbare tijd kan nu worden besteed aan meer strategische taken, zoals het verbeteren van de klantenservice, het uitbreiden van het productaanbod en het optimaliseren van de marketingstrategieën.

Daarnaast heeft de Logictrade webshop integratie een direct positief effect op de klanttevredenheid. Accurate voorraadindicaties op de webshop zorgen ervoor dat klanten weten waar ze aan toe zijn. Onverwachte vertragingen en teleurstellingen zijn nu verleden tijd, wat resulteert in minder vragen, minder retouren en een hogere klantloyaliteit. Een blije klant is immers een terugkerende klant.

Verder biedt de automatisering van de orderverwerking en productinformatie een solide basis voor toekomstige groei. Doordat de processen gestroomlijnd zijn, kan Whoon Purewood de toenemende vraag makkelijker aan. De schaalbaarheid van de oplossing, dankzij de flexibiliteit van n8n, zorgt ervoor dat het systeem kan meegroeien met het bedrijf, zonder dat er ingrijpende aanpassingen nodig zijn. De focus kan nu volledig liggen op het verder uitbouwen van de business, in plaats van op het bestrijden van operationele problemen.

---

Zelf aan de slag met een vergelijkbaar project?

Benieuwd wat wij voor jouw organisatie kunnen betekenen? Neem vrijblijvend contact met ons op voor een kennismakingsgesprek. We bespreken graag de mogelijkheden voor jouw specifieke situatie.